お知らせNews

保護者ページのパスワードが変更されました

保護者の方へ

すでにお知らせしましたように、保護者ページのパスワードが新年度用に変更されました。

新しいパスワードで、保護者ページに入れるかを、検証していただくことをお勧めします。

 

この時期、スマホで「保護者ページに入れない」という問い合わせが増えます。

原因は、お使いの端末が、古いパスワードを記憶したままで、接続しようとするからで、特にiPhoneSafariを使用している方からが多いようです。

この状態は「履歴を消去」と「Cookieとデータを消去」することで解決できます。

方法を解説したファイルを添付しますので、参考にしてください。

なお、それでも入れない場合は、他のブラウザアプリをダウンロードし、それで保護者ページにアクセスするという方法が考えられます。

保護者ページに入れない場合の対策

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